Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER); bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. 

Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun kapsamındaki her türlü istek, şikâyet, ihbar, görüş ve öneri CİMER üzerinden tüm iletişim seçenekleri kullanılarak yapılabilir.

Şahsen, telefon, internet, faks ve mektup ile CİMER’e ulaşabilirsiniz.

CİMER’e telefonla başvurmak için Türkiye’nin her yerinden Alo150 numarası çevrilir. İnternetten başvuru yapmak için ise  www.cimer.gov.tr adresinden Başvuru Yap butonu tıklanır.

CİMER Sistemi üzerinden alınan başvurular 4982 Sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu, 3071 Sayılı Dilekçe Hakkı Kanunu ve 5690 Sayılı Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Yönetmeliği'ne  göre işleme alınmaktadır.